Metodología
Protocolo S5: la metodología de seguridad de Shabak
El Protocolo S5 es la metodología propia de Shabak para diseñar, operar y mejorar esquemas de seguridad corporativa en cinco pasos: Diagnóstico, Diseño, Implementación, Monitoreo y Mejora continua. Cada paso tiene un entregable por escrito, de modo que la seguridad se puede medir y auditar.
- S1
Diagnóstico
Medimos el riesgo real antes de proponer nada.
Recorremos las instalaciones, mapeamos activos críticos, accesos y horarios, y revisamos el historial de incidentes. Identificamos amenazas concretas y vulnerabilidades con datos, no con suposiciones.
Entregable
Estudio de riesgo con hallazgos priorizados
- S2
Diseño
Un esquema a la medida de su operación.
Con el diagnóstico definimos personal, turnos, puntos de control, tecnología de apoyo y protocolos de respuesta. Cada decisión se justifica por el riesgo que atiende.
Entregable
Propuesta técnica y manual de consignas
- S3
Implementación
Arranque ordenado, sin improvisación.
El personal llega capacitado para su inmueble: conoce consignas, puntos críticos y cadena de mando antes del primer turno. La transición con un proveedor anterior se planea para no dejar huecos de cobertura.
Entregable
Plan de arranque y expediente de capacitación
- S4
Monitoreo
Supervisión continua desde el Centro de Control.
El Centro de Control verifica rondines y puestos, atiende eventos y registra cada novedad con hora, responsable y resolución.
Entregable
Bitácora de eventos y reporte ejecutivo mensual
- S5
Mejora continua
El esquema se ajusta con evidencia.
Revisamos indicadores e incidentes con su equipo en juntas periódicas, ajustamos protocolos y redimensionamos el servicio cuando el riesgo cambia.
Entregable
Minuta de revisión con acciones y responsables
Por qué importa
La seguridad se evalúa con evidencia, no con percepción.
Cada paso convierte una decisión en un documento que su dirección, auditoría o Compras pueden revisar: qué se protege, cómo y con qué resultados. La seguridad es un proceso vivo, no un servicio estático.
- 01Rondines programados vs. cumplidos
- 02Incidentes, responsable y resolución
- 03Asistencia, relevos y cobertura de puestos
- 04Eventos atendidos por el Centro de Control
- 05Acciones de mejora acordadas (S5)
Visita de diagnóstico · S1
Conozca el estado real de su seguridad.
Agende una visita con nuestro equipo. Recorremos su instalación, revisamos su esquema actual y le entregamos los hallazgos por escrito, con una propuesta que justifica cada puesto.
+52 55 6095 4010 · jzuniga@shabak.mx · Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 h (Centro de Control 24/7 para clientes)